Política de privacidad

1. Alcance e información de la empresa

Esta Política de privacidad se aplica a becalldistributors.com y a los formularios de consultas comerciales operados por BeCall Distributors LLC («BeCall» o «nosotros»), ubicada en 10770 NW 66th St, Miami, FL 33178, Estados Unidos.

BeCall ofrece servicios de distribución, compras, abastecimiento, tecnología y desarrollo de mercados entre empresas. Este sitio está dirigido a representantes empresariales y no a consumidores que compran productos en una tienda en línea.

2. Información que recopilamos

Información que usted proporciona

Cuando envía una consulta de abastecimiento o alianza, podemos recopilar su nombre, correo empresarial, empresa, país, requisitos de productos o soluciones, cantidades, plazos, sitio web, categoría de productos, mercados de interés y cualquier información adicional que decida proporcionar.

Información técnica

Nuestros proveedores de alojamiento y seguridad pueden procesar automáticamente información técnica limitada, como dirección IP, información del navegador y dispositivo, hora de solicitud, páginas solicitadas y registros de seguridad. Utilizamos esta información para entregar el sitio, prevenir abusos, resolver problemas y mantener la seguridad.

Correspondencia

Si se comunica con nosotros por correo electrónico u otro canal comercial, podemos conservar el mensaje, los datos de contacto y los registros relacionados necesarios para responder y gestionar la relación.

3. Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información personal para:

• responder consultas y evaluar oportunidades de abastecimiento, distribución o alianzas;
• comunicarnos sobre productos, servicios, proyectos u oportunidades comerciales solicitados;
• verificar información empresarial y prevenir fraude, spam o uso indebido;
• operar, proteger y mejorar el sitio y nuestras comunicaciones;
• mantener registros comerciales y cumplir obligaciones legales; y
• formular, ejercer o defender reclamaciones legales.

Cuando corresponda, nuestras bases jurídicas pueden incluir medidas tomadas a su solicitud antes de celebrar un contrato, la ejecución de un contrato, nuestros intereses comerciales legítimos, el cumplimiento de la ley y el consentimiento cuando se requiera.

4. Cómo compartimos la información

Podemos compartir información con proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre, incluidos proveedores de alojamiento y seguridad del sitio, correo transaccional y correo empresarial. Nuestros proveedores actuales incluyen Cloudflare e infraestructura de alojamiento afiliada, Brevo para el envío de correo transaccional y Google para el procesamiento de correo empresarial.

También podemos compartir información con asesores profesionales, posibles socios de operaciones, proveedores o fabricantes cuando sea necesario para evaluar o atender su solicitud, y con autoridades cuando lo exija la ley o sea necesario para proteger derechos y seguridad.

No vendemos información personal ni utilizamos datos de consultas para publicidad conductual entre contextos.

5. Tratamiento internacional

BeCall tiene su sede en Estados Unidos y trabaja en mercados internacionales. La información puede tratarse en Estados Unidos u otros países donde operan nuestros proveedores de servicios. Cuando corresponde, utilizamos mecanismos legales adecuados y salvaguardas de proveedores para las transferencias internacionales.

6. Conservación

Por lo general conservamos los registros de consultas y correspondencia hasta 24 meses después de la última interacción comercial significativa, salvo que sea razonablemente necesario un plazo mayor por una operación activa, relación contractual, disputa, obligación fiscal, contable o legal. Los registros técnicos se conservan según los plazos de nuestros proveedores de infraestructura y nuestras necesidades de seguridad.

7. Seguridad

Utilizamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Incluyen conexiones cifradas, credenciales protegidas en el servidor, controles de acceso y medidas contra el spam. No puede garantizarse la seguridad absoluta de ninguna transmisión por internet ni sistema de almacenamiento.

8. Sus opciones y derechos de privacidad

Según su lugar de residencia y las excepciones aplicables, puede tener derecho a solicitar acceso, corrección, eliminación, restricción o portabilidad de información personal, o a oponerse a determinados tratamientos. También puede retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para presentar una solicitud, escriba a info@becalldistributors.com. Es posible que necesitemos verificar su identidad y facultades antes de completar una solicitud. También puede tener derecho a contactar a la autoridad local de protección de datos.

9. Cookies y seguimiento

Actualmente no utilizamos cookies publicitarias ni de analítica en este sitio. La infraestructura esencial puede procesar solicitudes técnicas necesarias para entregar y proteger el sitio. Para más información, consulte nuestra Política de cookies.

10. Privacidad de menores

Este sitio está dirigido a usuarios empresariales y no a menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores mediante el sitio.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios u obligaciones legales. La fecha de vigencia al inicio identifica la última revisión. Los cambios sustanciales se presentarán en esta página o se comunicarán de otra forma cuando corresponda.